أهم الاستراتيجيات والنظريات في عالم التسويق

حظيت مهنة التسويق مؤخرًا على اهتمامٍ كبير، لاسيما بعد انتقالها من مرحلة العمل على أرض الواقع إلى العمل من خلال الإنترنت، فأصبح التسويق الالكتروني محط أنظار الكثير ممن يودون الانخراط في هذه المهنة التي تعتبر من أنجح المهن في وقتنا الحالي إذا تم فهمها بشكلٍ صحيح.

لذا نقدم لكم اليوم أهم الاستراتيجيات والنظريات في عالم التسويق ستجعل نظرتك للتسويق مختلفةً تماماً.

1- تجزئة السوق:

هي أولى استراتيجياتنا اليوم فتجزئة السوق أصبحت الان من أهم الخطوات التي يجب على المسوق اتباعها قبل الترويج لمنتجه مثلاً، وتجزئة السوق يقصد بها تقسيم السوق إلى مجموعات وتشترك كل مجموعة في خصائص معينة كاهتماماتها وأسلوب حياتها، فيسهل ذلك على المسوق ترويج منتجه أو خدمته للمجموعة الصحيحة.

أما عن سلبيات هذه الاستراتيجية فهي ليست أفضل من التسويق الجماعي لإنشاء علامة تجارية، كما أنه من النادر أن تظهر اختلافات كبيرة في القطاعات التي يتم تقسيمها

يوجد بعض الانتقادات لتجزئة السوق، لكن على الرغم من القيود، فإن تجزئة السوق تبقى أحد أهم الاستراتيجيات الدائمة في التسويق ويستمر استخدامها العملي بالاتساع، فعلى سبيل المثال، تقول إحدى الدراسات الأمريكية أن 60% من كبار المسؤولين التنفيذيين، يستخدمون تجزئة السوق في العامين الماضيين.

2- المزيج التسويقي:

وهو الاستعمال الأصح لمبادئ السوق وهي العميل والمنتج والسعر والترويج لتطبيقها على الموقع الاستراتيجي الصحيح في السوق. وأول من وضع المبدأ الأساسي للمزيج التسويقي هو جايمس كوليتون في عام 1948 الذي اقترح ان يتم تحديد القرارات في التسويق بناءً على وصفة معينة تعتمد على مبادئ السوق.

وفي العام 1953 قام نيل بوردن رئيس نقابة المسوقين الأمريكيين في ذلك الوقت بإطلاق اسم Marketing Mix على هذه الوصفة. وفي العام 1960 قام جيروم ماكارثي بوضع عناصر هذه الوصفة التي تبدأ جميع كلماتها بحرف P باللغة الإنجليزية وكانت هذه العناصر أربعة في ذلك الوقت فسميت بالـ4P's

3- التسويق ثنائي الحلقة:

وهي طريقة تعتبر تقليدية إلى حدٍ كبير ولكن إذا تم استغلالها بشكلٍ صحيح فهي من أكثر الطرق فاعلية إلى يومنا هذا فالفكرة القائم عليها التسويق الثنائي هي أن تعتمد على الأشخاص والمعارف بدلاً من المنتج في حد ذاته.

ويجب أن تقوم الشركة في البداية بتطوير العامل النفسي لدى الجمهور من خلال بناء موقع يوفر معلومات ونصائح مفيدة حقًا للمستهلكين، وتكون هذه هي الحلقة الأولى من حلقات تفاعل الشركة مع المستهلكين.

أما عن الحلقة الثانية فتأتي بعد توطيد العلاقة بين الشركة والزبون حيث تكون هناك درجة كبيرة من الثقة، فتستطيع الشركة بيع منتجها بكل أريحية للزبون.

هذه الاستراتيجية تعتبر صعبة نوعاً ما ولكنها مجدية إلى حدٍ كبير اذا تم اتباعها بشكل صحيح وأن يكون هناك مصداقة عالية من شركتك.

4- التسويق الدفاعي:

وهو مصطلح يدل على التصدي لأي هجوم من المنافسين لشركتك، فيجب أن تكون قد حصنت الشركة من أي هجوم محتمل عن طريق بعض الخطوات وهي:

- تحسين نقاط القوة والتغلب على نقاط الضعف: وهو اهم ما في التسويق الدفاعي كي لا تجعل لمنافسك مدخلاً يستطيع من خلاله هزيمتك.

- الهجوم أولاً: وهو الهجوم على أي منافس جديد في السوق تحسباً من ضربه لك في أي وقت.

- الدخول في العديد من الأسواق المختلفة: والذي من خلاله ستكون قد سبقت العديد من المنافسين إلى تلك الأسواق.

كانت هذه أهم الاستراتيجيات في عالم التسويق عليك فهمها ثم تطبيقها بشكلٍ صحيح كي تصنع لنفسك اسمًا في السوق أولاً، ثم تجنِ الأرباح من خلال ذلك.